Temos estações próprias espalhadas pela nossa rede onde pode obter qualquer tipo de informação, bem como adquirir o seu título de transporte.
As Sugestões/Reclamações são entendidas pela Mafrense como oportunidades para encontrar soluções tendentes à melhoria da qualidade do serviço prestado, de forma a satisfazer as necessidades dos Clientes e, sempre que possível, superar as suas expectativas.
A Sugestão/Reclamação pode ser apresentada pessoalmente, por escrito, por telefone, por fax ou preenchendo o formulário seguinte. Sempre acompanhada pelo nome, morada, bem como os dados relativos à empresa, local, dia e hora da ocorrência, a carreira e o número do veículo.